sistema de correo de voz y operadora automática kx-tvs120

El Panasonic KX-TVS120 es un procesador de voz corporativo (VPS) de alta capacidad, diseñado para empresas con alto tráfico telefónico, sedes empresariales, cadenas comerciales y centros de servicio que requieren atención telefónica simultánea sin saturar las líneas de comunicación.

Viene configurado de fábrica con 4 puertos analógicos integrados y permite ampliarse hasta 6 puertos simultáneos mediante la tarjeta de expansión KX-TVS102, posibilitando que hasta 6 clientes sean atendidos de forma concurrente por la operadora automática o dejen mensajes en sus buzones privados sin demoras.

Cuenta con una amplia capacidad de almacenamiento de voz de hasta 32 horas y administra hasta 64 buzones confidenciales individuales, con soporte de mensajes de bienvenida bilingües en español e inglés y hasta 100 mensajes por buzón con clave de seguridad personal.

Su atendedor automático avanzado (Custom Service) soporta hasta 100 menús interactivos por tonos, enrutamiento inteligente basado en identificación del llamante (Caller ID), horarios flexibles para turnos diurnos, nocturnos y de descanso, así como servicio de entrevistas guiadas para toma de pedidos o consultas telefónicas.

Ofrece herramientas avanzadas de supervisión y productividad como filtrado de llamadas en vivo (Live Call Screening - LCS), grabación bidireccional de conversaciones (Two-Way Record), notificación automática a localizador (Pager) y encendido del testigo luminoso de mensaje en espera en terminales ejecutivos Panasonic.

Compatible con centrales telefónicas Panasonic a través de integración digital D-PITS e integración por tonos In-Band DTMF en plataformas KX-TD816, KX-TD1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES824 y centrales de la serie KX-TDA.