sistema de correo de voz y operadora automática kx-tvs200

El Panasonic KX-TVS200 es un procesador de voz modular de alta densidad (VPS), desarrollado para corporaciones de gran escala, complejos hoteleros, instituciones financieras y empresas con altos volúmenes de comunicaciones que requieren una gestión robusta de buzones departamentales y atención telefónica automatizada en Venezuela.

Su diseño modular parte con una configuración base de 4 puertos y admite una expansión progresiva hasta un máximo de 12 puertos simultáneos mediante la inserción de tarjetas de expansión KX-TVS204 (4 puertos por tarjeta), permitiendo atender múltiples llamadas telefónicas al mismo tiempo sin colapsar las líneas troncales.

Incorpora una unidad interna de disco duro que proporciona hasta 32 horas de almacenamiento continuo de mensajes de voz y permite gestionar hasta 1.024 buzones privados (1.022 para extensiones de usuarios y 2 de administración), con capacidad de hasta 100 mensajes por buzón protegidos mediante clave personal.

Ofrece operadora automática avanzada con capacidad para estructurar hasta 100 menús personalizados de atención guiada por voz, enrutamiento directo por extensión, mensajes diferenciados para jornadas matutinas, vespertinas, nocturnas y días festivos, además de servicio de entrevistas telefónicas automatizadas.

Incluye completas herramientas de gestión de llamadas tales como monitoreo en tiempo real (Live Call Screening - LCS), grabación bidireccional de llamadas (Two-Way Record), notificación automática a dispositivos de buscapersonas (Pager) y encendido del bombillo indicador de mensaje en espera en consolas y teléfonos ejecutivos.

Totalmente integrable mediante señalización digital D-PITS y por tonos In-Band con centrales telefónicas Panasonic de gran porte como KX-TD1232, KX-TD816, serie KX-TDA100/200/600, KX-TDE y KX-NCP.