sistema de correo de voz y operadora automática kx-tvs320

El Panasonic KX-TVS320 es una plataforma avanzada de procesamiento de voz (VPS) institucional de alta disponibilidad, diseñada para empresas corporativas, entidades financieras, hoteles y organismos que manejan intensos volúmenes de tráfico telefónico en Venezuela.

Cuenta con un chasis robusto con capacidad para crecer de 4 hasta 24 puertos concurrentes mediante tarjetas de expansión digital KX-TVS204. Esto garantiza respuesta telefónica automatizada en fracciones de segundo, eliminando líneas ocupadas y tiempos de espera innecesarios para los clientes.

Proporciona hasta 128 horas de capacidad de almacenamiento de audio en disco duro de grado profesional y gestiona hasta 1.024 buzones de voz personales y departamentales, con protección mediante contraseña, sello de fecha/hora y reenvío automático de mensajes.

Su módulo de atención automática ofrece hasta 100 servicios personalizados (Custom Service), enrutamiento inteligente por identificador de llamadas (Caller ID), operadora multilingüe en español e inglés, y horarios de respuesta para turnos de oficina, almuerzo, nocturno y días feriados.

Incorpora funciones empresariales como filtrado y monitoreo de llamadas en tiempo real (Live Call Screening), grabación de conversaciones clave (Two-Way Record), buzones de entrevistas para procesos de selección y notificación externa de mensajes a teléfonos celulares o buscapersonas.

Ofrece total compatibilidad e integración nativa digital D-PITS e In-Band DTMF con plantas telefónicas Panasonic de gran porte como KX-TD1232, KX-TD816, conmutadores digitales KX-TDA100/200/600 y servidores IP híbridos de la serie KX-TDE.