central virtual avaya en la nube — telefonía ip sip sin hardware

La Central Virtual Avaya (Avaya Cloud Office / Avaya OneCloud UCaaS) es la solución de telefonía empresarial basada en la nube que elimina la necesidad de instalar y mantener hardware físico en las instalaciones de tu empresa. Al correr completamente sobre infraestructura en la nube pública o privada, te ofrece la misma potencia de una central Avaya Aura / Communication Manager desde cualquier ubicación, conectada a través de troncales SIP y con acceso por softphone o teléfono IP desde Venezuela o cualquier parte del mundo.

Esta solución proporciona todas las funciones de comunicaciones unificadas (UC) que necesita tu negocio: buzón de voz, desvío de llamadas, IVR, grupos de llamada (ACD), conferencias multipunto, presencia, mensajería instantánea y movilidad. Su arquitectura de alta disponibilidad y redundancia geográfica garantiza continuidad operativa incluso ante cortes de energía o fallas de red local, ya que las llamadas se enrutan automáticamente al destino alternativo configurado.

En Sertelavip somos especialistas en la implementación y soporte de soluciones Avaya virtuales. Ofrecemos asesoría en la migración a la nube, configuración de SIP Trunk, integración con operadores PSTN locales (Cantv, Digitel, Movistar) y soporte técnico post-instalación con cobertura a nivel nacional en Venezuela.